问:现在市场上的经销商门店都出现疲态,是否有破局之法?
答:经销商门店出现疲态的表现在于:一个乱,一个慌。
汽车漆面保护膜行业破“乱”局
——乱在认知不足,改变认知是关键——
乱什么?乱在认知不足,任何行业都要经历产品、价格、服务三个阶段,而汽车漆面保护膜行业已经越来越规范,在进入相对专业化、规范化、标准化的过程。
以前很多从业者习惯了去挣消费者认知不足的钱,现如今,在汽车漆面保护膜行业规范的过程中逐渐透明化,反而让经销商门店在众多产品及品牌中难以抉择,束手无策,所以就乱了。
解决“乱”的关键在于应当摒弃以往那些不当收益的方式,放弃通过最简单粗暴获取利润的形式。千万不要,身体在当下,思维在过去,这是没有真正的走出来。
行业趋势不可逆,既然行业发展路径已经引领到规范化、标准化、流程化上,就必须得做出改变:改变认知,不能单纯的卖产品,并不是单独的购买一卷产品贴在消费者车上后就不管了,经销商门店是给客户解决原厂车漆保护的问题,这是一项综合性服务。
门店经营应对“慌”境之策
——遵从市场规范,迈向综合服务之路——
慌什么?慌在方法不对,自身的经营能力和方法没有走在正规化路线上面,比如:门店经营的定位是什么,人员管理的方式,利润分配是否合理等,没有对所经营的门店、品牌有长期化的规划跟理解。
现在大浪淘沙,顺应大局留下才是最重要的。所以我们得先认可规范化、标准化、流程化,认可为车主提供价值化的产品,认可从单卖产品改变成提供综合性服务,这是一种综合性的而不是一种单向的,并且遵从市场未来的行业规范。
千万别“慌”,因为有一些人已经在做这样的事。比如:纳尔PPF,不再更多的宣传产品的优异化,不再宣传强大实力背书,不再宣传旗下产品真材足料等。
纳尔PPF提前迈入品牌时代,提倡更多的综合服务,要做这个行业的标准化,规范化品牌。纳尔PP全国任何一家门店都拥有是标准化流程及服务的品牌形象门店。通过自身的改变来影响市场,而不是通过改变市场来获取不当的盈利利润。